Polskie znaki Email Salesforce

Czasami wśród naszych klientów pojawia się problem, że podczas wysyłania emaili przez Salesforca wiadomości zamiast polskich znaków zawierają pytajnik ?. Spowodowane jest to przez niewłaściwe kodowanie, czyli konwersję danych z jednej formy na inną. 

Rozwiązanie tej kwestii jest bardzo proste wystarczy w ustawieniach użytkownika zmienić Email Encoding na Unicode (UTF-8). 

W kroku 1 klikając w prawym górnym rogu na ikonę koła zębatego wybieramy Setup, następnie w wyszukiwarce (2) wpisujemy Users i przechodzimy do konfiguracji klikając (3), następnie klikamy Edit przy użytkowniku i po prawej stronie scrollując w dół w polu Email Encoding wybieramy z listy Unicode UTF-8 (4).

Mamy nadzieję, że była to dla was przydatna informacja i zachęcamy do współpracy z ME PL w dopasowaniu rozwiązań Salesforce w waszej firmie.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *