Spersonalizowane rekomendacje dla firm

ME PL Solution Salesforce Partner

Kolejny wpis z serii “sprzedaż w czasie pandemii“!

Biznes tworzą ludzie. Nie dziwne zatem, że chcą robić zakupy w firmie, w podobny sposób jak w życiu prywatnym.

Jak wynika z raportu Salesforce:

69% firm oczekuje doświadczeń zakupowych podobnych do tych z zakupów na Amazonie, np. spersonalizowane rekomendacje

Źródło: link

Czy to nie ciekawe? Na pewno nie dziwne..

Pracownicy firm podczas zakupów biznesowych, oczekują podejścia jakim wykazuje się największy sklep internetowy na Świecie – Amazon.

Do stworzenia odpowiednich rekomendacji niezbędna jest wiedza o potrzebach klienta. Przydatna jest również historia zakupów. Grupowanie produktów na zasadzie podobieństwa, czy tego, co może stanowić kolejny zakup – i prawdopodobnie jeszcze wiele, wiele innych.

Nie będziemy starali się zrekonstruować najbardziej efektywnego systemu rekomendacji, który zapewnił Amazonowi pozycję lidera w branży. Niech Amazon posłuży nam za przykład mówiący o tym, że klienci oczekują od sprzedających wdrażania nowoczesnych technologii, które w znaczący sposób wpłyną na doświadczenie zakupowe ułatwiając cały proces.

Systemy zarządzania relacjami z klientem (CRM) stworzono właśnie z tą myślą. Dlaczego nie skorzystać z najlepszego narzędzia stworzonego przez lidera w branży CRM – Salesforce?

Dzięki CRM od Salesforce zintegrujesz swój marketing ze sprzedażą co pozwoli na lepsze wykorzystanie pieniędzy inwestowanych zarówno w marketing jak i sprzedaż.

Co więcej, dzięki Salesforce zintegrujesz ze sobą różne kanały komunikacji z Twoimi klientami – wszystko to i o wiele więcej dzięki jednej platformie!

Jako oficjalny partner Salesforce z przyjemnością podpowiemy w jaki sposób zaprząc najpotężniejsze narzędzie CRM na Świecie do pracy nad Twoim sukcesem!

Rośnij z Salesforce!

ME PL Solution

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *