Zapis webinaru: Czym jest Salesforce CRM?

ME PL Solution Zapis webinaru Czym jest Salesforce CRM?

Zgodnie z obietnicą publikujemy zapis webinaru pt. “Czym jest Salesforce CRM?”. Zapraszamy.


Zapis webinaru: Czym jest Salesforce CRM?

Celem wydarzenia było wyjaśnienie czym jest system do zarządzania relacjami z klientem (CRM) na przykładzie największego Dostawcy tego typu usług na Świecie – Salesforce.

Prezentacja podzielona została na krótkie segmenty, w których miałem przyjemność opowiedzieć kilka słów na temat najnowszej technologii Salesforce CRM. Zdaję sobie sprawę, że nie wyczerpałem tematu. Pomimo starań i przemyśleń, nie byłem wstanie wyczerpać tematu w wyczerpujący sposób w tak krótkim czasie. O Salesforce można by mówić godzinami, a i to prawdopodobnie nie było by wystarczające.

O czym opowiedziałem?

  1. Czym jest CRM? Pisaliśmy już o tym wielokrotnie na naszym blogu. Wpis z takim samym tematem możesz znaleźć tutaj.
  2. Czym jest Salesforce? Więcej o tym czym jest Salesforce przeczytasz tutaj.
  3. Czym jest Salesforce CRM? Czyli połączenie dwóch omówionych wcześniej pojęć. CRM na przykładzie największego Dostawcy systemów do zarządzania relacjami z klientem na Świecie.
  4. Największy Dostawca. Zaprezentowałem slajd, na którym można było zobaczyć jak wygląda udział w rynku systemów CRM od największych dostawców.
  5. Bezpieczeństwo danych. Omówiłem w jaki sposób Salesforce dba o bezpieczeństwo przechowywanych danych.
  6. Popularne produkty. Omówiłem kilka z najbardziej popularnych produktów Salesforce. Wspomniałem również o dwóch relatywnie nowych nabytkach Salesforce – Slack i Tableau.
  7. Kim jesteśmy? Kilka słów o tym czym się zajmujemy.
  8. Kurs online. Opowiedziałem pokrótce na temat pierwszego na rynku kursu online w języku polskim, uczącym podstaw pracy w Salesforce CRM. Kurs został przygotowany przez Zespół ME PL Solution.

Nie obyło się bez problemów..

Jak to zwykle w życiu bywa – nie obyło się bez problemów. Niestety – z jakichś powodów, YouTube nie chciał udostępnić naszej transmisji. Sprawiło to, że mieliśmy 17 minutowe opóźnienie, za które serdecznie przepraszam. Pomimo próby generalnej, która odbyła się dzień wcześniej, zupełnie nie przewidzieliśmy takiego obrotu sprawy.

Zapis z webinaru

Zapis z wydarzenia online pt.: “Czym jest Salesforce CRM? Webinar” publikuję poniżej. Na szczęście całość udało się nagrać i mogą z niego Państwo korzystać na wypadek gdyby zniecierpliwieni wyłączyli się lub nie mogli z nami być w ten dzień.

Źródło: kanał ME PL Solution na YouTube

Jak wygląda praca w Salesforce CRM?

Prawdopodobnie takie właśnie będzie tytuł następnego webinaru, który mamy zamiar dla Państwa zorganizować. Zdaję sobie sprawę, że lepiej zobaczyć jak coś działa, niż o tym słuchać. Postanowiliśmy stworzyć kolejne wydarzenie online, na którym zaprezentuję pracę w systemie. Temat był wielokrotnie poruszany przez uczestników wcześniejszych webinarów. W pytaniach jakie dostaliśmy było prośby o “pokazanie systemu w praktyce”. Zgodnie z życzeniem, zrobimy to na następnym spotkaniu.

Mateusz Krzywiecki


Jako oficjalny partner Salesforce projektujemy, wdrażamy, doradzamy i szkolimy pracowników w obsłudze dedykowanych systemów CRM stworzonych w oparciu o najnowszą technologię Salesforce.

Więcej o naszych usługach tutaj.

Rośnij z Salesforce!

Zespół ME PL Solution

Więcej na naszym blogu:

ME PL Solution Salesforce CRM Partner
Czym jest CRM
Czym jest CRM

CRM od Salesforce wspiera Twój biznes i pozwala być bardziej efektywnym!

Jak wdrożyć system CRM?
Jak wdrożyć system CRM?

W jaki sposób zabrać się za wdrożenie systemu CRM od Salesforce w Twojej firmie? Czytaj więcej na blogu ME PL Solution.

Skąd wiedzieć czy potrzebuję CRM?
Skąd wiedzieć czy potrzebuję CRM?

Być może pojęcie CRM jest Ci znane i zastanawiasz się czy naprawdę go potrzebujesz, albo czy to już czas? Kilka pytań pozwoli Ci to ustalić. Czytaj więcej na blogu ME PL Solution.

previous arrow
next arrow

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *